引言

自然阳光严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。若您使用自然阳光APP服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。


我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

l  您在使用我们服务时主动提供的信息

例如,您在注册自然阳光APP帐户时所填写的昵称手机号码,您在签署服务推广合同时填写的身份证号码

l  您在使用服务时上传的信息

例如,您在使用自然阳光APP时,上传的头像、分享的照片等信息。


我们在您使用服务时获取的信息

l  日志信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息

l  设备信息

例如,设备型号唯一设备标识符等信息。

IP地址

l  服务日志信息

例如,您在使用我们服务时搜索查看的信息服务故障信息引荐网址等信息。·

l  位置信息

当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

在您使用服务时,我们可能会通过IP地址 、GPSWiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。

l  其他相关信息

其他用户分享的信息中含有您的信息。例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

l  从第三方合作伙伴获取的信息

我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用手机号码登录自然阳光APP时,我们会获得您登录的手机号码和登录时间。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。


我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

l  产品开发和服务优化

例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

l  安全保障

我们会将您的信息用于身份验证、存档备份等用途。

l  会在自然阳光APP内向您推荐广告、资讯等

我们的产品中,“首页-推荐”、“商城-新品推荐”、“我的-推荐商品”均由运营统一推送而非广告精准营销功能。

l  邀请您参与有关我们服务的调查

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

l  您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在自然阳光APP-逛逛-个人动态中公开分享的文字和照片。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。


您如何管理自己的信息

l  您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。

l  您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。

l  我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。

l  如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。

l  如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

l  在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

l  账号管理模式:我们的APP账号允许用户自由注册。

l  账号注销流程:对于希望注销其账号的用户,我们提供以下流程:
用户需通过线下渠道与我们400客服(4001678228)取得联系,表明其注销账号的意愿。用户需通过点击我的-设置-账号安全-注销账户,提出注销要求,我们400客服(4001678228)或者属地员工会在72小时内与您取得联系,需要您明确表明您注销账号的意愿。
我们将与您通过沟通了解注销原因,如果您是服务商,我们将协助您完成《推广服务合同》或者《独立服务商合同》解约流程,然后我们会注销您的账号,同时我们会确保您的个人信息和其他相关数据得到妥善处理。

在确认用户身份和注销意愿后,我们将启动账号注销程序,确保用户的个人信息和其他相关数据得到妥善处理。
我们重视每一位用户的信息安全和隐私权益,因此,在注销过程中,我们将严格遵循相关法律法规,确保用户数据的安全和合规性。
当用户按照上述流程完成账号注销后,其账号及相关数据将被永久删除,且无法恢复。请用户在注销前备份必要的信息。


我们分享的信息

l  我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制

l  向您提供服务

l  仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等;

例如,代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

u  向您提供我们的服务;

u  实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

u  履行我们在《自然阳光APP用户使用规范》或本政策中的义务和行使我们的权利;

u  理解、维护和改善我们的服务。

l  如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

l  随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

l  我们会将所收集到的信息用于大数据分析。

例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。

l  我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。


我们可能基于以下目的披露您的个人信息

l  遵守适用的法律法规等有关规定;

l  遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

l  遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

l  我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

l  为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司;

l  其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

我们可能向您发送的信息

l  信息推送

l  您在使用我们的服务时,我们可能向您发送短信、资讯或推送通知。

l  您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

l  与服务有关的公告

l  我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。

l  您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。


存储信息的地点和期限

存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间

u  为遵守适用的法律法规等有关规定;

u  为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

u  为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

u  我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

u  为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。


信息安全

l  我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

l  我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

l  我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

例如,我们使用加密技术(例如,TLSSSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

l  我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

l  若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。


第三方SDK收集个人信息

行为阶段 主体类型 主体名称 包名 行为名称 权限名称 触发次数
APP前台运行时 SDK com.umeng com.umeng 获取设备序列号
1
APP前台运行时 SDK 阿里云数据分析 com.ta.utdid2 获取运行中进程信息
1
APP前台运行时 SDK 腾讯浏览服务 com.tencent.smtt 获取运行中进程信息
1
应用退出 SDK io.rong.pus io.rong.pus 应用自启动
1
应用退出 SDK com.xiaomi.push com.xiaomi.push 应用自启动
1
阿里推送:集成OPPO推送通道 SDK com.heytap.msp com.heytap.msp 应用自启动
1
阿里云手机号一键登录 SDK com.mobile.auth com.mobile.auth 应用自启动
1
SDK名称 SDK服务类型 共享个人信息字段 SDK服务商数据安全能力 SDK隐私链接
友盟+SDK 1、统计分析服务 基于用户授权获取:设备Mac地址、唯一设备识别码(MAC/IMEI/android ID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/ICCID信息)、用于反作弊的地理位置信息,获取正在运行的APP 公安部三级等保认证(非银机构最高安全等级)、ISO27001信息安全管理认证、ISO27018公有云个人信息保护体系认证 https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
2、基础反作弊服务
3、友盟基础工具库
阿里云对象存储 事件日志统计服务 基于用户授权获取:设备信息、日志信息 符合业内标准的安全防护措施 https://www.alibabacloud.com/help/zh/faq-detail/42425.htm?spm=a2c63.p38356.9135018350.91.3e0270damVIJWb
GIO数据统计 用于GIO数据埋点 基于用户授权获取:粘贴板内容 《信息安全技术个人信息安全规范》

GIO使用条款及隐私条款 (growingio.com)

GIO个人隐私政策 (growingio.com)

融云IM 用于提供直播服务 获取IP地址 符合业内标准的安全防护措施

融云IM隐私条款 (growingio.com)

阿里云号码认证SDK 用于一键登录 获取IP地址 符合业内标准的安全防护措施 https://www.alibabacloud.com/help/zh/faq-detail/42425.htm?spm=a2c63.p38356.9135018350.91.3e0270damVIJWb
ShortcutBadger插件 用于添加角标

无,由于该插件不收集个人信息,因此无需提供隐私政策

Bugly SDK 用于监控捕捉APP异常问题 基于用户授权获取:手机型号/手机品牌/Android系统版本/Android系统api等级/厂商系统版本/cpu架构类型/设备是否root/磁盘空间占用大小/sdcard空间占用大小/内存空间占用大小/网络类型/应用当前正在运行的进程名和PID 符合业内标准的安全防护措施

Bugly隐私政策地址 (growingio.com)



权限调用说明

l  相册:发布图文动态使用

l  相机:发布图文动态使用

l  麦克风:发布视频动态使用


未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用自然阳光APP服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十三部分中的联系方式与我们联系。


适用范围

l  我们的所有服务均适用本政策。

l  某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

l  如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。

l  请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

例如,您通过使用微信帐号登录其他公司或个人提供的服务。

l  您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。


信息推送

|我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,当您使用这些产品或服务时,也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。

|例如,当您使用本产品集成的小米推送服务时,小米将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534 




联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,

请通过 https://www.natr.cn/ 与我们联系。

电话:400-1678228

或寄到如下地址:上海市静安区中兴路1539号上海金融街中心一期B座7层 自然阳光(上海)日用品有限公司。

邮编:200070

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。


变更

l  自然阳光可能适时修订本政策内容。

l  如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送站内信等方式通知您。

l  在该种情况下,若您继续使用自然阳光的服务,即表示同意受经修订的政策约束。


更新时间:2025年7月20日